PROTOCOLO DE PRIVACIDADE

TRANSPARÊNCIA. DADOS. COMPLIANCE.

Na TOUT AGENCY, acreditamos que a privacidade não é uma barreira para a performance, mas um pilar de confiança. Tratamos os dados dos nossos usuários e clientes como ativos estratégicos, aplicando o mesmo rigor de segurança que utilizamos em nossas operações de Business Intelligence.

Esta política descreve, de forma transparente e direta, como transformamos dados em experiência, respeitando integralmente a LGPD (Brasil) e a GDPR (Europa).

1. O RASTRO DIGITAL

Não coletamos informações indiscriminadamente. Nossa infraestrutura digital, operada via Google Tag Manager (GTM), coleta apenas os dados essenciais para a otimização da sua experiência e análise de tráfego:

Dados de Navegação: Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, navegador e duração da sessão.
Interações: Cliques em botões (CTAs), rolagem de página e origem do tráfego (UTMs).
Dados Voluntários: Informações fornecidas ativamente por você ao entrar em contato via WhatsApp ou e-mail corporativo.

2. O USO E SUA FINALIDADE

Os dados coletados não ficam parados. Eles alimentam nosso ecossistema de Growth Marketing para:

Personalização: Adaptar o conteúdo do site à sua localização e idioma.
Analytics: Compreender padrões de comportamento para melhorar nossa interface (UI/UX) e serviços.
Remarketing: Veiculação de campanhas publicitárias precisas através de parceiros como Meta Ads e Google Ads, garantindo que você receba apenas conteúdo relevante.

3. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO

Seus dados são processados em servidores seguros com criptografia de ponta a ponta (SSL). Adotamos uma política de “Zero-Knowledge” para comercialização de dados: A Tout Agency jamais vende, aluga ou compartilha suas informações com terceiros para fins de lucro.

Os dados são acessados estritamente pela nossa equipe de Estratégia e Dados para fins de análise interna e comunicação direta com você.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies primários (necessários para o site funcionar) e cookies de terceiros (Google Analytics 4, Meta Pixel) para inteligência de dados. Você possui total controle sobre esses rastreadores e pode gerenciar suas preferências através do nosso painel de consentimento ou das configurações do seu navegador.

5. SEUS DIREITOS (CONTROLE TOTAL)

Alinhados às melhores práticas globais e às legislações vigentes (LGPD/GDPR), garantimos a você o direito de:

Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.
Solicitar a correção ou atualização de informações.
Solicitar a exclusão total dos seus dados de nossa base (Direito ao Esquecimento).